Politique d’expédition
Zones de livraison
BAXA Dental livre actuellement dans les zones suivantes :
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France métropolitaine
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Union Européenne (dont Belgique, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal et autres pays de l’UE)
Les zones de livraison pourront être étendues ultérieurement.
Délais de traitement des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre centre logistique situé en France.
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés, sous réserve de disponibilité des produits.
Une fois expédiée, la commande est prise en charge par le transporteur sélectionné.
Modes de livraison et tarifs
France métropolitaine
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Livraison standard (2 à 4 jours ouvrés)
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9,90 € TTC pour les commandes inférieures à 150 € TTC
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Livraison offerte dès 150 € TTC d’achat
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DHL Express
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14,50 € TTC
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Délais variables selon la destination
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Union Européenne
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Livraison standard internationale (2 à 8 jours ouvrés)
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19,50 € TTC pour les commandes inférieures à 500 € TTC
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Livraison offerte dès 500 € TTC d’achat
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Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation vous est envoyé avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Retards de livraison
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. BAXA Dental ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur, à des circonstances exceptionnelles ou à des cas de force majeure (grèves, conditions climatiques, perturbations logistiques, etc.).
Réception de la commande
Il appartient au client de vérifier l’état du colis à réception.
En cas de colis endommagé, manquant ou non conforme, toute réclamation doit être signalée dans un délai de 14 jours après réception, conformément à notre politique de retour.
Informations importantes
BAXA Dental vend exclusivement à des professionnels de santé dentaire (B2B).
Les conditions de livraison sont établies dans ce cadre professionnel.